В Питере есть оперативные службы ремонта окон. Нам однажды тоже срочно понадобилось — ручка отвалилась и створка перекосилась. Вызвали —
приехал за 2 часа, отрегулировал петли, поменял ручку и прижим, работает до сих пор. Компания так и называется ремонт окон, ничего выдающегося. Вы посмотрите на сайте, там же заявку можно оставить, перезванивают практически моментально.