Как бороться с голограммами?
Поясните, как вы работаете с претензионными случаями «после дилера». Клиент показывает машину: в пасмурный день всё отлично, но под направленным светом гаража на крыле — целая сетка голограмм и разводов. Человек в растерянности, ведь он заплатил за услугу. Как вы диагностируете причину и какую тактику восстановления выбираете, чтобы не усугубить ситуацию?
|