Весьма неприятная ситуация, и это факт. Но, в любом случае необходимо обращаться к сюрвейеру, могу подсказать вам одну компанию, которая решает любые проблемы, которые связаны с логистикой, у них комплексный подход, решает даже самые сложные логистические задачи, имеют большой опыт. Вот тут, на сайте может более подробно узнать просто сюрвей груза
https://nasa-service.ru/services/syu...ie_uslugi.html, нам они помогли, уверена, что и вам помогут