Общение
 

Всем привет. Подскажите где я могу изучить все про особенности телефонного общения

Понимаю вас на 100%, действительно, если вы ведёте бизнес, и он включает в себя созвон с потенциальными клиентами, обязательно необходимо знать все тонкости и нюансы. От себя посоветую здесь изучить [url]https://gravitel.ru/blog/tekhnologii/telefonnyy-etiket-chto-mozhno-a-chto-net/[/url] особенности телефонного общения, на сайте компании, услугами которыми мы пользуемся в отношении IP телефонии, рекомендую