Как быстро развернуть службу технической поддержки?
Прошу поделиться опытом как быстро можно развернуть службу технической поддержки клиентов? У нас в настоящее время вообще ничего нет. Даже оборудования, не говоря уже о сотрудниках.
Мебель и оборудование не проблема купить. Или чтобы вам ее могли в короткие сроки доставить, а не через неделю или того дольше. Ну а вот сотрудников я не знаю где вам быстро найти.
Сейчас развернуть службу технической поддержки стало гораздо проще благодаря компаниям, которые оказывают услугу аутсорсинга или аутстаффинга. По сути это опытные специалисты другой фирмы делают работу у вас. Нам больше подошел аутсорсинг технической поддержки и мы для этого заключили договор с этой компанией https://redlab.dev/services/technical-support/