Как увеличить продажи?

[olga09011981]

Здравствуйте. У меня свой бизнес и хотела посоветоваться - как увеличить продажи? Пока думаю, что виноват отдел маркетинга. Они постоянно обзванивают потенциальных покупателей, но до сделки мало кого доводят. Что делать? В чем причина такого положения дел?

[antonftn]

Может быть проблема просто в ваших ценах? Слишком завышены? Или товары-услуги не самого высокого качества. Вы бы рассказали подробней - тогда можно было бы уже думать и что-то советовать

[boss1]

Да, может быть и такое, конечно. Но я думаю, что тут и правда отдел продаж виноват. Может стоит изучить их алгоритм звонка и понять где ошибка? На какой стадии клиент срывается? Кроме того, очень важно узнать как именно происходит разговор. Вы же его записываете? Нужно обязательно это делать. Можете даже вот здесь почитать о том, зачем нужна запись разговоров бизнесу: https://takethecake.ru/baza-znaniy/zapis-zvonkov-zachem-slushat